Participatory Design: curiosidades
Según me contó Jonas, el origen de esta ¿técnica? de DCU se encuentra en Suecia, en la época en que los sindicatos se hicieron fuertes, y casi diría que luditas (un poco traído por los pelos pero mira, así explico de dónde viene mi nick :-): por la tendencia de la industria a sustituir personas por máquinas, y los consecuentes despidos.
Los sindicatos presionaron entonces para incluir a los propios usuarios en el proceso de creación/mejora/diseño de productos/servicios, salvando puestos de trabajo y a la vez demostrando que la calidad del resultado final no era comparable con lo que una máquina era capaz de proponer.
[…y curiosamente, la foto, encontrada en Google Images, es de la web del Instituto de Interacción de Umea, en su apartado dedicado a participatory design. Mundo caracol…]